Этап №1 Основной контроль качества начинается на заводе-изготовителе: на фабрике существует три отдела качества, каждый из которых выполняет поставленные перед ним задачи по выявлению внеплановых дефектов и недостатков. Над каждым станком работают порядка 3-6 инженеров в течение 1-3 дней, в зависимости от вида оборудования. Когда все проверки и замеры произведены успешно, контроль качества переходит к нашему представителю.
Этап №2 Наш представитель с помощью современных точных приборов в течение 1-4 часов внимательно проверяет все заявленные заводом-изготовителем показатели станка и фиксирует их для отправки в наш офис - этот человек прошел обучение на фабрике и хорошо разбирается во всех узлах машины. После успешного окончания тестирования в его присутствии станок упаковывается и отправляется в путь.
Этап №3 Следующим этапом проверки занимается сервисный инженер, работающий на нашем складе. Он распаковывает оборудование и приступает к его настройке, подключению и запуску. После чего он приступает к изготовлению пробных экземпляров продукции и фиксирует полученные показатели, которые сравнивает с фабричными. В итоге, после успешно проведенных работ, станок упаковывается, взвешивается и направляется к заказчику.
Мы особенно тщательно следим за всеми этапами изготовления оборудования и уделяем большое внимание проверке его точности, скорости, мощности и качества сборки. Но даже в самом скрупулезном контроле бывают пробелы. Не расстраивайтесь, если что-то не так: мы обязательно найдем причину неисправности и устраним ее.
P.S. в 99.99 % случаев оборудование работает бесперебойно!
Мы намеренно контролируем все этапы производства и заявленное фабрикой качество оборудования для последующей экономии Вашего и нашего времени и сил, так как надежность оборудования дает возможность бесперебойно работать и зарабатывать, а не расходовать время на устранение неполадок.
ВАЖНО: Необходимое своевременное техническое обслуживание в рамках регламента сохраняет и продлевает бесперебойную работоспособность станка как на время гарантийного периода, так и на больший, сверхгарантийный период.